本公司为您提供完善的售后服务，对于所售商品，“有问题7天无条件退货换货服务，使您享有充分的购物保障。
注意代理必看
如果买家签收时发现破损件，少件怎么办？
◆收到货品时候必须当着快递员的面检查内容是否正确完好，包括眼影、粉饼等有外包装的产品，数量是否和快递单上注明的数量相符。如有快递员拒绝让你先验货后签收，可以先签收后让快递不要走开再检查(这时要注意不要让快递员抢过单子跑了)，如果快递员不同意可以拒绝签收并当时联系我们。
◆发现破损、错误、短缺时必须让快递员回单上写上: “收到货物时发现外包装已经破损，并且里面有**(货物名称)破损，价值**(货物价值)元。”必须在24小时之内通知客服,否则快递不予受理(要特别强调外包装也破损变形！) ，同时叫快递员签字后带回，叫他打回原发件方（免费），由我们和快递员交涉。这样您不会有任何经济损失，否则一旦签收后恕不负责，快递员离开后再发现问题也不要联系我们了！因此也请告知公司前台,家中保姆,楼宇保安等有可能代替您收货的人，因他人代签后发现损失建议自理。
商品退换
本商城售出的商品，只有产品质量问题，我们将全权负责退换，其余非质量问题一律不予退换，请您在购买和消费时注意商品的标识。如需退换请您务必遵守以下条例：
1. 商品包装未拆封，商品未使用过；收到货72小时内与我们联系，退换货原因；同时乙方退换货需承担配送费用(质量问题我们自行承担)
2. 商品使用过，但使用中出现质量问题；收到货72小时内与我们联系。我们免费向您退换货!
3. 由乙方造成的签收后的货物缺失的商品不在退换之列。
本商店所销售的产品均属于消耗品，为了保护您和其它消费者的利益，对于没有质量问题的产品一经拆封使用，恕不退换，对因质量问题而退回的产品，我们将一律销毁。在购买前请仔细阅读有关产品介绍，如有疑问，请来电咨询，我们将热情为您服务。
商品使用
如果您在商品使用中对商品质量或者商品使用方式有任何问题，我们都很乐意为您解答，您可以及时同我们联系。
产品质量是否保证，日期是否新鲜？
本公司的商品质量是生存的根本，本店保证所有的商品都是原厂正品。
关于生产日期：我公司进货出货额都比较大,能保证货物新鲜,生产日期是商品质量的重要因素，当然是必须保证的全部是近期出厂 请大家放心
产品效果好不好？
每个人的肤质不同，哪怕同是油性皮肤，也会因吸收、天气、生活环境等客观因素造成使用效果上的差异，我们的介绍都是厂商发布的，望各位买家慎重考虑。在商品选择上，我们主要根据买家的反馈、销售量、销售期等因素，基本上都是综合评价很高的商品。我们可以保证我们所出售的商品都是知名品牌并且拥有一定口碑的品牌,绝对不会出售低级商品
过敏的问题？
任何品牌化妆品都不是对所有肤质都适应的，都有可能会有过敏现象,有时和季节也会有一定的影响。如果您的皮肤过于敏感，请在购买前说明，店主会尽量推荐一些更温和的产品，并建议在耳后试用。
(注明：产品不得以使用者过敏为由实施退换货处理，敬请谅解！)
请您仔细阅读产品页面描述，请谨慎使用。本公司保证产品无变质或者过期；我们所售出的化妆品保证您所收到的货品可正常使用，但因为其使用效果及有否负作用是由各生产厂家决定与保证的，并且不同人使用的效果会不同，请您在购买前仔细阅读产品页面描述。因页面上产品的图片为扫描或拍照制成，由于显示器设置、图片拍摄角度、光线等不可控因素造成的差异，请您以实物为主
